現場日誌ブログ

ホスピタリティーマインド

メチャクチャ。。  朝の早い代表です。。

夜ではないですよ。。   朝ですよ。。   お店の明り・・・

一塗入魂・・・      伊藤文義塗装店の迷える今日の出来事!

おはようございます。。

昨晩から・・・   一つの問題を考えている。。

最近知った言葉・・・   ホスピタリティー・・・・

これをどうやって・・・   我が塗り職人に浸透させるか??

そもそも・・・   ホスピタリティーって・・・  いうなれば・・・

おもてなし・・・  

ホスピタリティーマインドって・・・

おもてなしの心・・・   

(栄和さん、英語使うの~    なんていわれそうだが

それはさて置き・・・

 

これは・・・   サービスとは違う。。。

サービスは・・・  義務的な作業・・・

そもそも・・・  職人の世界では・・・  ほとんど・・・  技術面を!!

追求し続けている感じだ・・・

だから・・・   お客様へのサービスと言うものにもさえ・・

そもそも力を入れていない部分ではある・・・

チーム栄和は・・・

そこにこだわり続けている。。。

しかし・・・  言う事は簡単だが・・・

末端の・・・  見習い職人から全てにとなると・・・

どうやっておもてなしの心を植えつけるか・・・

いや。。   自ら・・  考え行動してもらえるか??・・・

いわゆる。。  自創力・・・   うん~・・・・

カァ~・・・   書いてて良く解らなくなるが・・・

兎に角・・・  今・・・  そんな事を考え続けている。。。

昨晩も・・・   今朝も・・・

やる事は・・・   山積・・・   でも・・・   ここの部分に関しては・・

手を抜きたくない。。  抜いてはいけない所だ!!

そろそろ・・・  塗り職人が出勤してくるだろう~・・・

悩んでいる顔見せたくないんで・・・

一旦・・・  頭を整理するが・・・

どうやって・・・   ホスピタリティーマインドを植えつけるか・・・

もし・・   これを読んで・・・

伊藤の頭を整理させてくださる。。

お方がおったら・・・  アドバイスください。。。

また・・・   今夜も悩む積りですから~・・・・

またそれも・・・   楽しいんだけどね。。。

さぁ・・・

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