現場日誌ブログ

死活問題・・。

ありえんだろう~・・・。


他店の話ですが・・・


3年ほど前に塗り替え施工を完了し・・


3年経った今・・・


外壁にフクレが発生・・・


そのお施主様は・・・


そのお店をチラシで知り・。・。


そのチラシに引かれ・・ 


工事を依頼・・・


そして・・  外壁が変だ!!


そう。。 気づき3年程たった。。


今年に入り、施工業者に連絡を取る・・・


一度は、見に来てくれたものの・・・


これは・・・  湿気が関係してるフクレで・・


当社の施工では無く・・・


お家自体が湿気が多いからわるいんです。。


そんな感じのお話をして以来・・・


無視され続けているらしい・・・


そんで・・・  おいらの所に電話をヨコシ・・・


他で工事をしたんですが・・・


伊藤さんのチラシは以前からとってあり・・・


伊藤さんの事は気になっていたんです・・・


本当にすみません。。  


業者が対応してくれず。。


来る気も無いようですから・・  一度


見てくれませんか??。。


と・・・  相談があり・・・


最初は・・・  イヤでしたが・・・


あまりにも・・  お困りのようだったんで・・・


メーカー・・・  


塗料店を連れ現地調査したね。。


でも・・


行ってすぐわかったね。。


溶剤フクレって・・・


現場調査時に・・  


下地調査を怠った・・・


典型的な・・・


施工側のミス・・・


でも・・


塗装は難しい。。


一度現場調査して・・・


良しと思った施工でも不具合は出るときがある。。


これは・・・


同業者として・・・  同情する所だね。。


しかし・・


その後の対応をしないって言うのが・・・


いかんな。。


どんな理由でも・・・


自分が施工に入った。。  物件よ!!


すぐにお伺い。。  できんでも・・・


なんらかのアクション起こして・・・


お客様の不安を取り除いてあげな~・・・


伊藤の施工した工事では無いので・・・


この様になってしまった原因だけは・・・


診断してあげ・・・


後は。。  施工店とお話ください・・・


って事しか言えんよ。。


まぁ・・  そういって帰ってきたけど・・・


他店の問題だけどね。。


ある意味いい勉強だな!!


自分自身も・・・  現場調査は・・・


代表の私の仕事・・・


更に・・・  慎重に・・・


下に塗られている塗料は何かを・・・


良く考え・・・


塗り替えメンテナンスを


しないといけない所だ・・。


って・・  再認識だな!!!




他店から・・・  も・・・


キッチリ。。  学べ・・。


今回は・・・  本当に・・・


私自身がいい勉強になった。。


数年経っても・・・  お客様はお客様・・・


沢山ある塗装店の中で・・・


施工をしてくれる。。


一店舗を選びなさる。。。


私たちも・・・  その選ばれた・・・


一店舗として・・・


襟をたたさんといけね~な。。


いけね~・・・  よ。。


しかし・・・


お客様に早い段階で対応しておけば・・・


小さな災で済んだものを・・・・


これじゃ。。。


大きな噂・評判になって・・・


死活もんだいじゃろ~~・・・。


よ~っと!!!










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